Bienvenido a Tu Ganado Venezuela. Al acceder o utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos términos y condiciones de uso. Te recomendamos leerlos detenidamente.
1. Sobre Tu Ganado Venezuela
Tu Ganado Venezuela (tuganadovenezuela.vercel.app) es una plataforma digital que conecta a productores ganaderos, agropecuarias, distribuidoras y compradores del sector agropecuario en Venezuela. Nuestro servicio facilita la publicación de anuncios y la comunicación directa entre las partes a través de WhatsApp.
Tu Ganado Venezuela actúa exclusivamente como una plataforma intermediaria. No somos parte de las transacciones realizadas entre usuarios, no procesamos pagos, no garantizamos la calidad o veracidad de los productos publicados, y no somos responsables de los acuerdos o disputas que surjan entre compradores y vendedores.
2. Aceptación de los términos
Al registrarte, publicar contenido o utilizar cualquier funcionalidad de Tu Ganado Venezuela, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, debes abstenerte de usar la plataforma.
3. Registro y cuenta de usuario
Para publicar anuncios, contactar vendedores o utilizar funciones avanzadas, debes crear una cuenta proporcionando información verídica y actualizada.
Eres responsable de:
- La veracidad de los datos que proporciones
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales
- Toda actividad que ocurra bajo tu cuenta
- Notificarnos de cualquier uso no autorizado
Nos reservamos el derecho de suspender o eliminar cuentas que incumplan estos términos.
4. Uso permitido
Te comprometes a utilizar la plataforma únicamente para fines legítimos relacionados con la compra, venta o consulta de productos del sector agropecuario.
Está estrictamente prohibido:
- Publicar contenido falso, engañoso o fraudulento
- Suplantar la identidad de otra persona o empresa
- Usar la plataforma para estafas, lavado de dinero o cualquier actividad ilícita
- Publicar productos ilegales o no autorizados por las leyes venezolanas
- Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios
- Intentar vulnerar la seguridad de la plataforma
- Realizar scraping, copia masiva o uso automatizado no autorizado del contenido
- Utilizar la plataforma para enviar spam o publicidad no solicitada
5. Publicaciones y contenido
Al publicar un anuncio en Tu Ganado Venezuela, declaras que:
- Eres el propietario legítimo del producto o tienes autorización para venderlo
- La información proporcionada es verdadera y precisa
- Las imágenes son propias o cuentas con derechos para utilizarlas
- El producto cumple con las normativas sanitarias y legales aplicables
Nos reservamos el derecho de revisar, moderar, editar o eliminar publicaciones que incumplan estos términos, sin previo aviso. Todas las publicaciones pasan por un proceso de revisión antes de ser visibles públicamente.
6. Transacciones entre usuarios
Tu Ganado Venezuela facilita el contacto entre compradores y vendedores, pero NO participa en las transacciones. Las negociaciones, pagos, entregas y cualquier acuerdo se realizan directamente entre las partes.
Recomendaciones para compradores:
- Verifica el estado del producto antes de pagar
- Solicita documentos legales y sanitarios cuando aplique
- Visita las instalaciones del vendedor cuando sea posible
- No realices pagos adelantados sin confirmar la existencia del producto
- Utiliza preferentemente vendedores con badge de verificación
Recomendaciones para vendedores:
- Proporciona información precisa y actualizada
- Responde con claridad a las consultas
- Cumple con los compromisos pactados con el comprador
Tu Ganado Venezuela no es responsable de pérdidas, daños, fraudes o disputas que surjan entre las partes.
7. Verificación de identidad
Ofrecemos un proceso opcional de verificación de identidad (KYC) que otorga un badge de "Verificado" a los usuarios que completen los requisitos.
La verificación es una medida adicional de confianza pero no constituye una garantía sobre la calidad de los productos ni sobre el comportamiento del usuario en futuras transacciones.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la plataforma (logos, diseño, código, textos institucionales) es propiedad de Tu Ganado Venezuela y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
El contenido publicado por los usuarios (fotos, descripciones de productos) sigue siendo de su propiedad, pero al publicarlo otorgan a Tu Ganado Venezuela una licencia no exclusiva para mostrarlo, distribuirlo y promocionarlo en la plataforma.
9. Limitación de responsabilidad
Tu Ganado Venezuela ofrece sus servicios "tal cual" y no garantiza:
- La disponibilidad ininterrumpida de la plataforma
- La veracidad o calidad de los productos publicados
- El comportamiento de los usuarios
- Resultados específicos en las transacciones
En la máxima medida permitida por la ley, Tu Ganado Venezuela no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado de la plataforma después de los cambios implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde la sección Configuración de tu perfil. También nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Bolivariana de Venezuela. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes de Venezuela.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, contáctanos en:
Correo: soportetuganado@gmail.com
WhatsApp: +58 424-364-2107
Consulta también nuestra política de privacidad.